焦鸿飞为患者看病。（图片由被采访者提供）　

　　“对待病人要耐心、细心、有爱心，更重要的是要有责任心。” 在宁夏第二届“最美医生”颁奖典礼上，“最美医生”——平罗县人民医院内科副主任医师焦鸿飞说。从医近20年，焦鸿飞凭着精湛的医术、高尚的职业道德和强烈的责任担当，赢得了同事的尊敬、患者的信任、群众的称赞。

　　2000年7月，焦鸿飞从宁夏医学院毕业，于当年12月以招聘形式进入平罗县人民医院后一直从事临床一线工作。2010年开始上专科门诊，2013年开始上专家门诊。

　　“医为仁术，必怀大爱之心。”焦鸿飞经常说。作为临床门诊医生，她深知医生的服务态度、服务质量，对稳定患者情绪、提高治疗效果的重要作用。所以当有病人因病痛折磨而情绪不安时，她总能够耐心平和地为他们详细诊断，认真开药，微笑答复。

　　在门诊听到最多的对话是：“焦大夫，下班了是不是我们先回，下午再来？”听到焦大夫答复的始终是：“您只要愿意等，我就会坚持把所有病人看完再下班。”焦鸿飞不按时下班是因为有些病人家远，早晨坐车来到医院就已经很晚了，挂号迟，如果上午看不完，下午就赶不上回家的车，而且有些检查也做不完。

　　在住院部经常看到的一幕是：焦鸿飞查房后在办公室总有写不完的病历和看不完的病人，下班了还匆匆忙忙在各科室穿梭会诊……

　　对特殊或其他专科患者，焦鸿飞总是积极主动联系其他医生或主动联系床位，对部分孤单老人，她总是认真查找原因。有一次，一位独居老人心衰纠正后要求出院时，患者流泪不愿出院。原来，这位患者平时在养老院居住，担心出院后生活不便。焦鸿飞耐心和患者子女沟通交流后，最终子女把老人接到家中照顾。出院时，老人脸上露出久违的笑容。

　　每次碰见顽固性高血压患者，焦鸿飞总是不断地问自己，是不是诊断出问题了，所以总是能不断发现问题。有一位得了20余年的高血压病患者，在焦鸿飞的认真诊治下发现了继发性高血压。经过手术治疗，该患者血压得到控制，术后由于患者压力大，导致精神障碍，家属反复深夜打电话和她沟通，最后在她的指导下，患者得到了完全治愈。

　　面对每一个初诊患者，焦鸿飞都不厌其烦地追问病史，仔细查体，减少漏诊。她在心力衰竭治疗中，重视体重管理、出入量保持负平衡，所以大多病人均能得到很好的治疗。在肺栓塞、冠心病患者中也有自己独到的见解，冠心病康复患者每次均能得到精心的指导。焦鸿飞利用每次的学习机会，不断总结经验。大多数医务人员要求患者餐后服用阿司匹林，焦鸿飞利用病理生理特点，开始对自己管理的病人宣教空腹服用阿司匹林及降压药物，不仅带来益处且减少了消化道出血及糜烂症状。

　　焦鸿飞由于服务态度好，对患者耐心，能以病人中的“人”为中心，在2014年通过人文医学培训学习后，她在关注身体健康时也同时重视心理健康，得到了很多病人、尤其是合并心理疾病患者的尊敬和认可。近5年来，焦鸿飞的医疗事故、医疗纠纷均为0记录。（记者 　李志廷）